Với những người bán hàng online việc làm thế nào chọn được hãng vận chuyển uy tín lại là một bài toán không hề đơn giản. Bài viết sau đây sẽ so sánh ưu & nhược điểm của 4 dịch vụ giao hàng uy tín: Vietnam Post, Viettel Post, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm
1/ Dịch vụ vận chuyển VNPOST – EMS
EMS tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện, là đơn vị chuyển phát được thành lập năm 2005 có chi nhánh rộng khắp trên 63 tỉnh thành trên toàn quốc với cơ sở vật chất đầy đủ và đội ngũ nhân viên đông đảo. EMS có rất nhiều dịch vụ cho khách hàng lựa chọn.
Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh thư từ, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm cho mọi người ở cả trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS.
Cước COD của EMS được tính bằng 1% số tiền nhờ thu, tối thiểu là 15.000VND.
* Ưu điểm:
– Có nhiều chi nhánh, đại lý phủ sóng cả nước.
– Đóng thùng và xếp hàng hoá gọn gàng, chuyên nghiệp, đảm bảo.
– Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tốt. Ít xảy ra vấn đề về mất hàng hoá, độ tin cậy, uy tín cao.
– Cước phí vận chuyển tương đối rẻ so với nhiều đơn vị vận chuyển khác.
– Nhận hàng đến 5h30 chiều nên có thể xử lý các đơn hàng gấp trong ngày.
– Làm việc có uy tín và trách nhiệm, ít xảy ra tình trạng mất hàng hóa.
* Nhược điểm:
– Thời gian giao chậm hơn với dịch vụ cùng loại từ công ty khác.
– Người gửi hàng phải mang hàng đến bưu điện đóng gói chứ không có dịch vụ mang hàng đi.
– Sau khi phát hàng 2 lần nếu không được, người nhận phải tự đến lấy hàng.
2/ Dịch vụ ship hàng Viettel post
ViettelPost là một đơn vị chuyển phát của Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) được thành lập năm 1997 với mạng lưới rộng khắp trên cả nước. Viettel hiện nay còn có một công ty thành viên tại Campuchia, trở thành doanh nghiệp bưu chính Việt Nam đầu tiên mạnh dạn đầu tư kinh doanh ra thị trường nước ngoài.
Cước COD của Viettel là 1,3% tiền thu hộ, tối thiểu 20.000 VNĐ/1 bưu gửi đối với điểm đến là các huyện xã. Cước COD là 0,8% tiền thu hộ, tối thiểu 15.000 VNĐ/1 bưu gửi đối với điểm đến là trung tâm tỉnh, thành phố.
Số tổng đài chuyển phát nhanh Viettel Post
* Ưu điểm:
– Mạng lưới rộng khắp cả nước.
– Giao nhận hàng tận nơi, người gửi không cần mang ra tận bưu cục để gửi hàng.
– Đặc biệt miễn phí vận chuyển các đơn hàng nội thành và các đơn hàng nội tỉnh sẽ được miễn phí cả cước thu hộ (ship cod)
– Đây là công ty vận chuyển có độ uy tín cao.
* Nhược điểm:
– Giá hơi cao so với các dịch vụ cùng loại.
– Tuy cam kết giao nhận tận nơi nhưng chỉ tiêu chỉ đạt 80% cam kết.
– Thời gian giao hàng khá chậm so với các đơn vị vận chuyển khác.
3/ Dịch vụ vận chuyển Giao hàng nhanh
Giaohangnhanh.vn được thành lập năm 2012, là đơn vị chuyển phát chuyên về dịch vụ giao hàng thu tiền hộ với đội ngũ nhân viên lớn.
Giao hàng nhanh có dịch vụ nổi bật là giao hàng 60 phút: khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 60 phút kể từ khi nhận được yêu cầu gửi hàng. Tuỳ theo từng loại gói dịch vụ giá vận chuyển hàng dao động từ 30.000VND – 85.000VND.
Số điện thoại liên hệ: 1800.12.01
* Ưu điểm:
– Đúng với cái tên thì đây là đơn vị vận chuyển hàng nhanh.
– Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
– Đối với trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, khách hàng có thể được bồi thường.
* Nhược điểm:
– Dịch vụ COD chưa tốt khi cước phí cao và thời giản trả khá lâu.
– Việc đảm bảo cho hàng hóa vận chuyển chưa tốt.
4/ Đơn vị vận chuyển giao hàng tiết kiệm
Giaohangtietkiem.vn được thành lập năm 2013, là đơn vị chuyển phát với mục tiêu hỗ trợ cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến vừa và nhỏ. Giao hàng tiết kiệm luôn hướng đến tính chuyên nghiệp trong từng nghiệp vụ, đẩy mạnh tốc độ giao hàng.
Đối với dịch vụ giao hàng nội thành và ngoại thành Hà Nội và TP HCM giá dịch vụ sẽ giao động từ 10.000VND – 40.000VND tuỳ theo trọng lượng hàng.
Website: Giaohangtietkiem.vn
Số điện thoại liên hệ: 1900.60.92
* Ưu điểm:
– Có hệ thống chăm sóc khách hàng tốt.
– Có nhiều ưu đãi với mức giá vận chuyển có thể nói là thấp nhất so với các dịch vụ cùng loại.
– Không chỉ rẻ mà còn có dịch vụ bảo đảm hàng hóa nên có thể an tâm.
* Nhược điểm:
– Đôi khi cập nhật đơn hàng chậm vì quá tải.
– Thời gian vận chuyển ngoại tỉnh khá lâu.
Hiện nay thì có 4 dịch vụ được người bán hàng online phổ biến nhất là đơn vị vận chuyển Vnpost, Viettel post, Giao hàng nhanh và Giao hàng tiết kiệm. Những đơn vị chuyển phát trên cũng như nhiều đơn vị khác đang nỗ lực từng ngày để hoàn thiện dịch vụ, giúp cho hoạt động bán hàng của bạn trở nên thuận lợi và dễ dàng hơn.
Hy vọng với những gợi ý này, bạn có thể tìm kiếm cho mình 1 địa chỉ phù hợp nhất để gửi gắm sản phẩm đến tay khách hàng!
